Dokumenty

Polityka Plików Cookie

Ten dokument jest udostępniany w języku polskim i angielskim. Wersja polska jest wersją wiążącą.

I. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Plików Cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, jak są wykorzystywane na stronie internetowej Blisko Siebie Aleksandra Paniak (dalej: „Witryna”), jakie konkretnie pliki stosujemy, jak nimi zarządzać i jakie prawa przysługują użytkownikom w tym zakresie.

Pliki cookie inne niż niezbędne zapisywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Samo korzystanie z Witryny nie jest równoznaczne ze zgodą. Do czasu wyrażenia zgody narzędzia analityczne i marketingowe działają w trybie ograniczonym (Google Consent Mode v2) i nie zapisują na urządzeniu żadnych identyfikatorów.

Podstawy prawne: rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, obowiązująca od 10 listopada 2024 r., która zastąpiła ustawę – Prawo telekomunikacyjne.

II. Czym są pliki cookie i podobne technologie

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania z Witryny.

Witryna korzysta również z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage). Działa ona podobnie do plików cookie (dane pozostają na Twoim urządzeniu), ale w odróżnieniu od cookie nie są wysyłane na serwer przy każdym żądaniu. Wpisy w pamięci lokalnej wymieniamy w wykazie poniżej na równi z plikami cookie.

III. Cele stosowania

Niezbędne: zapamiętanie Twojej decyzji o zgodach, zapamiętanie wybranego trybu jasnego lub ciemnego oraz zabezpieczenie formularza kontaktowego przed nadużyciem (token CSRF). Bez nich Witryna nie może działać poprawnie, dlatego nie wymagają zgody.
Analityczne: zbiorcze statystyki odwiedzin: liczba wizyt, najczęściej oglądane podstrony, źródła ruchu. Służą wyłącznie ulepszaniu Witryny.
Marketingowe: pomiar skuteczności reklam i remarketing. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody na tę kategorię.

Witryna nie prowadzi profilowania w rozumieniu art. 22 RODO i nie podejmuje wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.

IV. Wykaz stosowanych plików cookie i wpisów pamięci lokalnej

Nazwa	Rodzaj	Dostawca	Kategoria	Cel	Okres
bsap-zgoda-cookies	pamięć lokalna	Blisko Siebie	niezbędny	zapis Twojej decyzji o zgodach na poszczególne kategorie	12 miesięcy
bsap-theme	pamięć lokalna	Blisko Siebie	niezbędny	zapamiętanie wybranego trybu jasnego lub ciemnego	do usunięcia przez użytkownika
PHPSESSID	plik cookie	Blisko Siebie	niezbędny	identyfikator sesji przechowujący token zabezpieczający formularz kontaktowy (CSRF); zapisywany dopiero przy otwarciu formularza	do zamknięcia przeglądarki
_ga	plik cookie	Google (Google Analytics 4)	analityczny	rozróżnianie poszczególnych przeglądarek na potrzeby statystyk	2 lata
_ga_0SP518S7EX	plik cookie	Google (Google Analytics 4)	analityczny	utrzymanie stanu sesji dla tego konkretnego strumienia danych	2 lata
_fbp	plik cookie	Meta Platforms Ireland Limited	marketingowy	rozpoznanie przeglądarki na potrzeby pomiaru skuteczności reklam	3 miesiące
_fbc	plik cookie	Meta Platforms Ireland Limited	marketingowy	zapamiętanie kliknięcia w reklamę, z której nastąpiło wejście na Witrynę	3 miesiące

Pliki z kategorii analitycznej zapisywane są dopiero po wyrażeniu zgody na tę kategorię.

Na Witrynie działa piksel Meta (identyfikator 1514181113362674), dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited. Skrypt piksela pobierany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody na kategorię marketingową, odrębną od zgody analitycznej. Bez tej zgody przeglądarka w ogóle nie łączy się z serwerami Meta i nie zapisuje żadnego pliku tej kategorii.

Rozdzielenie obu zgód jest celowe. Piksel pozwala rozpoznać tę samą osobę na innych witrynach oraz w serwisach Meta, a odwiedzenie strony gabinetu psychologicznego może wskazywać na dane dotyczące zdrowia w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO. Zgodę na kategorię marketingową możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookie; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania (art. 7 ust. 3 RODO).

V. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Google Ireland Limited: Google Analytics 4 oraz Google Tag Manager.
Meta Platforms Ireland Limited: piksel Meta (wyłącznie po zgodzie marketingowej).
Hostinger International Ltd.: hosting Witryny (dostawca infrastruktury, nie stosuje własnych plików cookie na Witrynie).

Google i Meta mogą przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Obie spółki figurują na liście uczestników Ram Ochrony Danych UE–USA. Spółka figuruje na liście uczestników Ram Ochrony Danych UE–USA (EU–U.S. Data Privacy Framework), uznanych decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. za zapewniające odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO). Jeżeli nie wyrazisz zgody na kategorię analityczną, do żadnego przekazania nie dochodzi.

VI. Jak zarządzać plikami cookie

Baner i przycisk „Ustawienia cookies” w stopce
Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner, który umożliwia:
- Akceptację wszystkich plików cookie.
- Odrzucenie wszystkich plików nieobowiązkowych, jednym kliknięciem, tak samo łatwo jak akceptację.
- Wybór poszczególnych kategorii osobno. Kategorie nieobowiązkowe są domyślnie wyłączone.
Decyzję można zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce Witryny. Otwiera on ten sam baner z wcześniej zapisanym wyborem.
Ustawienia przeglądarki
Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej:
- Google Chrome: Link do instrukcji
- Mozilla Firefox:: Link do instrukcji
- Microsoft Edge: Link do instrukcji
- Safari: Link do instrukcji
Ustawienia przeglądarki pozwalają na blokowanie plików cookie, usuwanie już zapisanych plików lub informowanie o ich instalacji.
Wycofanie zgody
Jeśli wcześniej zaakceptowałeś pliki cookie, możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie za pomocą narzędzi dostępnych na Witrynie lub zmieniając ustawienia przeglądarki.

VII. Okres przechowywania

Okresy przechowywania poszczególnych plików podaje wykaz w sekcji IV. Dodatkowo:

Zgoda wygasa po 12 miesiącach: po tym czasie baner wyświetli się ponownie i poprosi o świeżą decyzję.
Zmiana zakresu stosowanych plików cookie unieważnia wcześniejszą zgodę i również powoduje ponowne zapytanie.
Wycofanie zgody działa na przyszłość. Pliki zapisane wcześniej można usunąć w ustawieniach przeglądarki (sekcja VI).

VIII. Konsekwencje odmowy zgody

Odmowa zgody na kategorię analityczną i marketingową nie ogranicza w żaden sposób korzystania z Witryny: wszystkie treści, podstrony i formularz kontaktowy działają tak samo. Nie zobaczysz reklam dopasowanych do zainteresowań, a wizyta nie zostanie uwzględniona w statystykach.

Zablokowanie w przeglądarce wszystkich plików cookie i pamięci lokalnej ma szerszy skutek: Witryna nie zapamięta wybranego trybu jasnego lub ciemnego, przy każdej wizycie ponownie zapyta o zgody, a wysłanie formularza kontaktowego może zostać odrzucone, ponieważ nie da się wtedy przekazać tokenu zabezpieczającego.

IX. Zmiany w Polityce Plików Cookie

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Plików Cookie w przypadku wprowadzenia nowych funkcji, zmian technologicznych lub regulacyjnych. Aktualna wersja Polityki zawsze będzie dostępna na Witrynie.

X. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących stosowania plików cookie prosimy o kontakt:

Adres e-mail: aleksandrapaniak@bliskosiebieap.pl
Telefon: +48 789 782 767